Saturday, July 2, 2022

Caleños denuncian alza de tarifas de servicios públicos durante cuarentena

Caleños

Durante estos meses de aislamiento por el Covid-19 el consumo de los servicios públicos aumentó en los hogares de los caleños, los usuarios han expresado su inconformidad a través de redes sociales.

Las tarifas en los servicios públicos tienen preocupados a los habitantes de Cali, especialmente en los costos reflejados en las facturas de abril y mayo donde aumentó el costo de de energía. Un alto porcentaje de las familias no tendrían como pagar debido a la cuarentena sus ingresos se destinaron para atender otras necesidades de primera necesidad.

En redes un ciudadano muestra como en su factura de agua y acueducto fue de $100 mil pesos, entre marzo y abril. Pasó de pagar $225 mil a $328 mil.

En redes sociales Mariano del Río, gerente de energía de Emcali, explicó que en los recibos correspondientes de los meses de abril y mayo la tarifa bajará, aclarando que las sumas que ven hoy los caleños corresponden al mes de marzo y fue un alza por el precio nacional de bolsa, la más alta del trimestre.

Así las cosas para el mes de junio habrá una normalización de los costos, la empresa también a través de un comunicado expresó, “a nuestros clientes comerciales e industriales nos permitimos informarles que en los
establecimientos donde por algún tipo de inconveniente no fue posible la toma de lectura de los consumos para el periodo a facturarse en el mes de mayo de 2020, Emcali realizará inicialmente el cobro por promedio”

“Adicionalmente, a estos usuarios les enviaremos una comunicación informando la fecha en que se realizará la próxima toma de lectura, con el fin de que permitan acceder a obtenerla de sus equipos de medición de energía, de esta manera EMCALI podrá realizar el ajuste automático y el nuevo cobro del consumo por diferencia de lectura y no por promedio” concluye la entidad.

Cabe recordar que la empresa no suspenderá los servicios por el no pago, no obstante fueron habilitados varios planes de alivios de la siguiente manera:

Para los estratos 1 y 2, se contará con un periodo de 36 meses para el pago de la deuda de los servicios de energía, acueducto y alcantarillado consumidos durante abril y mayo, con una tasa de interés del 0 %.

Los estratos 3 y 4 tendrán la opción de diferir el pago de esas facturas en 12 meses con 0 % de tasa de interés o en 24 meses con una tasa de interés del 3 %.

Mientras que los estratos 5 y 6 tienen la opción de diferir el pago a 12 meses con el 3 % de tasa de interés o a 24 meses con una tasa de interés del 6 %.

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